Jetzt suchen wir dich: Als Project Manager:in trägst du die End-to-End-Verantwortung für unsere AI-Delivery-Projekte – von der Planung bis zum erfolgreichen technischen Go-live. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Customer Success Manager:innen (CSM) und unseren Forward Deployed Engineers/Solution Manager:innen (FDE/SM) und sorgst dafür, dass aus Kundenanforderungen ein termingerechtes, budget- und qualitätskonformes Ergebnis wird. Du treibst Timings, Kosten, Qualität und Teamalignment mit klarem Business-Fokus voran und bist erste:r Ansprechpartner:in für alle internen und externen Stakeholder.
Konkret heißt das:
- Übernahme der End-to-End-Projektverantwortung für AI-Delivery-Projekte – von der Planung über die Umsetzung bis zum technischen Go-live
- Aktive Schnittstellensteuerung zwischen CSM (Kundenbeziehung, Business-Anforderungen) und FDE/SM (technische Umsetzung) – du übersetzt zwischen beiden Seiten und stellst sicher, dass Business-Ziele in umsetzbare Projektpläne münden
- Steuerung aller Projektphasen hinsichtlich Zeit, Budget und Qualität, mit klarem Blick auf den Geschäftswert für den Kunden
- Zentrale:r Ansprechpartner:in für Kund:innen, Partner und interne Teams entlang der gesamten Delivery-Chain
- Sicherstellung klarer Verantwortlichkeiten, transparenter Kommunikation und eines sauberen Übergabepunkts nach dem technischen Go-live
- Eigenständige Priorisierung operativer Aufgaben und effektives Management der Schnittstellen zu Sales, CS und Engineering
- Früherkennung von Risiken, Planung von Gegenmaßnahmen und Qualitätssicherung entlang definierter Projektziele und Meilensteine
Das bringst du mit:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Projektmanagement im SaaS- oder Tech-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Methoden wie Scrum, Kanban oder OKRs
- Erfahrung im Umgang mit Tools wie Jira (inkl. Worklogs/Timetracking), Confluence und HubSpot
- Hohe KI-Affinität sowie praktische Erfahrung mit Tools wie ChatGPT, Claude Code/Cowork o.ä.
- Erfahrung im Stakeholder- und Schnittstellenmanagement zwischen Business und Technik, inkl. Risiko- und Scope-Management
- Sicherer Umgang mit Projekt-Reportings und KPI-Tracking (z.B. Timeline-Adherence) für unterschiedliche Zielgruppen
- Klare, verbindliche Kommunikation – intern wie extern, in Deutsch und Englisch
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit starkem Umsetzungsfokus und Ownership
- Tech-Affinität und Fähigkeit, Anforderungen an der Schnittstelle von Business und Tech einzuordnen
Wir suchen keine perfekten Lebensläufe, sondern Menschen, die mitdenken, mitbauen und mitlernen wollen.
Wenn du gestalten willst, Verantwortung übernimmst und lieber anpackst als abwartest, passt du perfekt zu uns.