(Junior) AI Solution Manager:in (m/w/d)

Über Octonomy.ai: 

Wir bei octonomy sind kein typisches KI-Startup: Wir haben Großes vor – und mit dem erfolgreichen Abschluss einer der größten Seed-Finanzierungsrunden Europas (20 Mio. USD) schaffen wir die Basis, unsere Vision konsequent zu skalieren.
Unsere Mission ist klar: Wir transformieren Unternehmen mit der intelligentesten digitalen Workforce, sodass sie mit uns als Partner eine neue Ära des Wachstums entfalten.
Unsere AI octo-Worker automatisieren Geschäftsprozesse in höchster Qualität – zuverlässig, sicher und frei von Halluzinationen. Namhafte Kund:innen vertrauen uns bereits, und unser Wachstum nimmt stetig Fahrt auf – national wie international.

Deine Rolle:

Als AI Solution Manager:in bringst du unsere AI-Plattform erfolgreich zum Kunden – von der Idee bis zur produktiven Umsetzung. Du übernimmst Projekte nach dem Sales-Prozess und machst aus Anforderungen funktionierende, stabile AI-Lösungen. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Business und IT – vor allem aber hands-on an der Umsetzung.

Wichtig für dich zu wissen: Das ist keine klassische Management-Rolle, keine reine Entwicklerrolle und keine ML-Position. Du bist die Person, die Lösungen konfiguriert, integriert, testet und gemeinsam mit dem Kunden iterativ verbessert.

• Solution Design & Discovery: Du verstehst Prozesse, Systeme und Anforderungen und übersetzt sie in konkrete AI-Lösungen (Agents, Knowledge Bases, Integrationen, Rollout-Phasen)
• Plattform-Konfiguration & Umsetzung:
  Du setzt Lösungen direkt um: Agents konfigurieren, Prompts schreiben, Knowledge Bases aufbauen, Tools und Connectoren einrichten und testen
• Integrationen & APIs: Du analysierst, welche Systeme angebunden werden müssen (z. B. CRM, ERP, Ticketing) und planst die Integration – gemeinsam mit Engineering bei Bedarf
• Prompt Engineering & Iteration: Du entwickelst und optimierst Prompts, testest mit Kund:innen und verbesserst kontinuierlich die Ergebnisqualität
• Kundenkommunikation & Delivery: Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in während der Umsetzung, steuerst Projekte strukturiert und hältst Kund:innen eng im Loop

Was dich in der Rolle erwartet – und was nicht
Das erwartet dich:

• Hands-on AI-Implementierungen – von der Idee bis zum Go-Live
• Enge Zusammenarbeit mit Kund:innen und aktive Mitgestaltung
• Konfiguration, Testing und iterative Verbesserung von Lösungen
• Arbeit an der Schnittstelle von Technologie, Produkt und Business
• Frühe Verantwortung und direkter Impact

Das erwartet dich nicht:

• Keine ML-/Data-Science-Rolle (kein Model Training)
• Kein reines Management ohne Umsetzung
• Keine reine Entwicklerrolle ohne Kundenkontakt
• Keine Rolle ohne technisches Fundament

So könnte deine Woche bei uns aussehen
Montag - Projektstart: Anforderungen verstehen, Setup definieren, Integrationen identifizieren
Dienstag - Agent bauen: Knowledge Base aufsetzen, Prompts schreiben, erste Tests
Mittwoch - Iteration: Feedback auswerten, Antworten verbessern, neue Tools anbinden
Donnerstag - Integration: APIs prüfen, Auth klären, Setup mit Engineering abstimmen
Freitag - Next Steps planen: Phase-2-Konzept erstellen, Fortschritt präsentieren

Was du mitbringst:

• Technisches Verständnis: Erfahrung mit APIs (REST, JSON, Auth, OpenAPI)
• Business-Systeme: Verständnis gängiger Unternehmenssysteme (CRM, ERP, Ticketing)
• AI-Grundlagen: Erste praktische Erfahrung mit LLMs, Prompting und AI-Tools
• Kommunikation: Sicher in Deutsch & Englisch (mind. C1) und Spaß am Austausch mit Kund:innen
• Arbeitsweise: Strukturiert, eigenständig und hands-on
• Erste Erfahrung: Erste praktische Erfahrung in Tech-, Consulting- oder kundenorientierten Rollen
• Mindset: Neugierig, lernbereit und motiviert, schnell Verantwortung zu übernehmen

Nice-to-have

• Erfahrung mit SaaS-Plattformen (z. B. Salesforce, HubSpot, ServiceNow) 
• Praktische Erfahrung im Prompt Engineering
• Grundkenntnisse in Python oder Debugging von Integrationen 
• Erfahrung in Customer-facing Rollen

Wir suchen keine perfekten Lebensläufe, sondern Menschen, die mitdenken, mitbauen und mitlernen wollen. Wenn du gestalten willst, Verantwortung übernimmst und lieber anpackst als abwartest, passt du perfekt zu uns.

Warum Octonomy?

• Arbeiten in einem der spannendsten KI-Unternehmen Europas – mit erfahrenen Gründer:innen und einem wachsenden Team
• Raum, Verantwortung zu übernehmen und Neues auszuprobieren
• Flache Hierarchien, klare Strukturen, offener Umgang
• Flexible Arbeitsmodelle (remote/hybrid)
• Und: Hier lernst du schnell – nicht, weil du musst, sondern weil du willst.

Für deine Rolle heißt das: 

• Technische Verantwortung in AI-Delivery-Projekten: Du trägst dazu bei, dass unsere Plattform auf verlässlichen Daten läuft – und damit echten Kund:innen-Mehrwert liefert.
• Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Rollen: Du arbeitest eng mit AI Solution Managern, Engineers und Customer Success zusammen – mit Fokus auf saubere Daten, stabile Integrationen und eine reibungslose Umsetzung. 
• Dein Einstieg ins Go-to-Market: In deiner Rolle bist du Teil unserer Go-to-Market-Organisation und sorgst gemeinsam mit dem Customer Experience Team dafür, dass unsere AI-Lösungen erfolgreich bei Kund:innen ankommen. 

Let’s build the future of work – together. Seriously.

Bei octonomy erwartet dich ein Umfeld, das Qualität schätzt, Kreativität fördert und echte, messbare Resultate liefert. Wenn du Lust hast, KI praxisnah in den Business-Alltag zu bringen und mit uns gemeinsam zu wachsen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.

Schreib uns formlos oder mit allem Drum und Dran – Hauptsache, du hast Lust, mitzugestalten.
octonomy.ai | We grow output. Not headcount.